みなさん、おはようございます。

新規のお客様で、OSが起動しなくなったパソコンのデータ復旧依頼です。
DELL パソコン

DELL パソコン

何はともあれ、内臓のドライブを外して診断開始です。

分解中

分解中

取出しSSD

取出しSSD

今回はこのSSDに損傷はなく、無事データを取り出すことができました!
それを確認した後で、SSDを元に戻して本体側の診断開始です。

内蔵診断テストによるとハード故障は検出されませんでしたので、
起動させてみると、OSの自動修復が走り、修復成功した模様!!

再起動後にOSが起動しましたので、お客様に報告、データ確認のうえお渡しできました。

データ復旧が必要な場合は無理やり起動させようとせず
お早めにご相談ください。