みなさん、こんばんは。

ノートンのアップデートで不具合があったようで

立て続けに2台、同じ症状でお持ち込みがありました。

起動できなくなってしまったようです。

大切なデータがパソコン内に残っているということで、

まずはHDDを取り外し、念のためデータのバックアップをとっておきます。

作業はリカバリすることも必要も無く、

すぐ終わりました。

メーカーも今回はすぐに対応してたみたいですね。

データのバックアップまでは必要なかった、

というのは結果論でしょう。

起動不良は改善され、正常に起動できるようになって良かったです。

そんなに大きなニュースにならなかったのは、

ノートンのユーザーが少なかったからと

すぐに復旧できたからでしょうかね。