みなさん、おはようございます。
今回は新規のお客さまで、
起動しなくなったパソコンをお持ち込みいただきましたが
マザーボードの故障と判明したため修理はせずに
パソコン購入おまかせパックをご利用いただくことになりました。
なかなかハイスペックをご希望なさいましたので、
今回チョイスは、
LAVIE Smart N15(R) PC-SN20N2LDH-D
スペック
■CPU 第3世代 AMD Ryzen 7 4700U
■メモリ 8GBx1
■512GB SSD
訪問設定はほぼスムーズにいったんですが、
唯一officeのライセンス認証が手こずりました。
もうコレはこちらはどうしようもないんですが、
なかなか完了してくれないので時間がかかります。
最後の登録画面で完了までいかなかったり、
本人確認の画像パズル画面で正解しても完了しなかったり・・・。
でも、これを未完了にして終わっちゃうと、
あとからとても面倒なことになりそうなので、
やっちゃうしかないんですよね。
ここで凄く困っている方は多いんじゃないでしょうか。
何も間違ってませんよ～。
悪いのはマイクロソフトです。
正規ライセンスなんだから、
認証がスムーズに終わるよう改善の熱望してます！
