みなさん、おはようございます。

液晶パネル交換のご依頼をいただきました。
以前、おまかせパックをご利用いただいたお客様のご家族ということでした。
最近、ご家族からのご紹介も増えてきていまして、うれしい限りです。

PC本体

PC本体

比較的な大きな一体型パソコンですが、
少しの間使用しないということで、床に置いていたところ
椅子の角で画面をヒットしてしまったそうです。
割れた液晶

割れた液晶

型番を確認するために分解していきますが、
なにぶん大きくて重量もありますので
慎重に作業を進めます。
そもそも、液晶画面を下にして作業台の上に置くのが一苦労でした。
分解中

分解中

液晶パネル裏側

液晶パネル裏側

実際には、カバーは比較的簡単に外れました。(ネジはたくさんありましたよ)
そこからパソコン部分を外すと、液晶パネル部分のみ残るという仕組みです。
いつものように、
交換用の新品の液晶パネルは海外からの取り寄せとなりました。
画面が大きい分ちょっと値段が上がるようです。
また、交換後に組み立てる際に無理に持ち上げると
液晶パネルを割ってしまう恐れがあるため
今回は二人で作業実施することにしました。
慎重に作業を進め、無事組立完了です。

交換完了

交換完了

画面が波打って見えるのは、
パネル表面の保護フィルムを剥がしていないからです。
これで起動確認と行きたいところですが、
Bit Lockerの回復キー要求が出ました。

BitLocker回復キー要求

BitLocker回復キー要求

部品交換でこれが出るのは珍しいのですが、
おそらくこのパネルのシリアルナンバーが登録されていたため
別のパソコンにHDD(SSD)を載せ替えたと検知されたのでしょう。
お客様にご協力いただいて回復キーを入手し
無事解除できました。
その後、OS起動確認、お渡し前のお客様による動作確認異常なしで
作業完了です!