みなさん、おはようございます。
5年程前に訪問で初期設定をしたお客さまからご連絡がありました。
正常に起動できなくなったが、残したいデータが入っていると。
お預かりして診断したところ、
とても取り出しやすい型のHDDで、
HDDに異常はなさそうでデータは完全に復旧OK♪
ところが、その後HDDに異常が見つかり、
リカバリをしての復旧は出来ないことが判明。
HDDへの外部からのアクセスは問題ないのに、
リカバリは出来ないということはたまにあります。
そんなわけで相談した結果、
HDD交換→リカバリ→データの移行ということになりました。
リカバリディスクもなかったので取り寄せました。
HDDを新品に交換したわけですから、
これから少しでも長持ちして欲しいですね。