みなさん、おはようございます。
今回の新規のお客さで、電源が入らなくなったノートパソコンを
お持ち込みいただきました。
これはもうやってみないとわからないことで・・・良かったです。
更にアクセスしてみると、Bit Locker暗号化されてました。
キー取得をお客様に依頼したところ、マイクロソフトアカウントにログインできたようで、
無事アクセスできるようになり、データも完全に復旧できました。
キー取得をお客様に依頼したところ、マイクロソフトアカウントにログインできたようで、
無事アクセスできるようになり、データも完全に復旧できました。