みなさん、こんにちは。。

今回のお客さまはお仕事で使っていたUSBメモリーが誤作動を起こし、
使えないとのことでした。
USBメモリー
診断を行ってみるとやはりウィンドウが永続的に開き続ける重度障害であることが発覚しました。
復旧率は50％ほどでしたが、破損したファイルは1本の動画で
大切なExcelなどのデータは全て復旧出来ていたということで、
大変喜んでいただけました。
動画は1本でもデータ量は多いですからね。
総データに占める割合が大きかったようです。
無事復旧出来て良かったです。