みなさん、おはようございます。

今回の新規のお客さまで、
ChromeやGoogleドライブのデータが使えなくなった。
ということでご来店いただきました。
ログインのトラブルとして対処を進めておりましたが、
PC管理者ではパスワードが不明の為ログインできず、
機能制限がネックになってました。
今後のことも考えて、データをバックアップし、
OSクリーンインストールして
管理者でPCを使っていただくことになりました。
MB-E400SN-S1
これですっきりしましたが、
データの保存場所とファイル名が統一されておらず
その整理がこれから大変のようでした。
大切なデータであれば、どこに保存しているか、
というのもとても大切な情報ですので、
利用者が把握しておくいい機会になるといいなと思ってます。