みなさん、おはようございます。

今回は新規のお客様で、OS起動中に再起動を繰り返すという現象。

PC本体

PC本体

データが必要とのことで、まずはHDDを取出しますが、、、

PC分解中

PC分解中

HDDとOPTANEメモリ取出し

HDDとOPTANEメモリ取出し

構成はHDD+OPTANEメモリで、HDDにはBitLockerによる暗号化が施されていました。
幸い、MicrosoftアカウントからBitLockerの解除キーを入手できたので、暗号化問題は解決。
次に、OPTANEメモリ問題です。
このシステムは、SSDがまだ高価だったころに、
頻繁にアクセスするファイルだけを高速なSSD(容量はとても少ない)に保存しておいて、
システムの高速化をはかるというものでした。
でも、SSDの価格が急激に下がったため、一部だけと言わず
全部をSSDにしてしまった方が良いということで、
最近OPTANEメモリの販売は終了してしまいました。
そのOPTANEメモリの不具合の可能性が高いため、
代わりにM.2SSDを搭載してそこにOSをインストールし、
HDDはこのままデータ用のドライブとする方針となりました。
新SSD

新SSD

まずはこのSSDだけを取り付けてOSをクリーンインストールします。
初期設定まで終わったら、HDDを元に戻します。

SSD取付

SSD & HDD取付

HDDはBitLockerで暗号化されていますので、エクスプローラー上ではこうなります。
BitLockerかかっていた

BitLockerかかっていた

毎回この解除キーを入力するのは大変なため、暗号化自体を解除します。

暗号化解除

暗号化解除

けっこう時間がかかりました、(3時間以上)

解除完了

解除完了

これで、普通にデータドライブとしてアクセス可能です。
高速かつ大容量のまま、
もうしばらくお使いいただけると思います。