みなさん、おはようございます。
今回は新規のお客さまで、
商工会議所会報誌『NEW VOICE』12月号にチラシを入れたのですが、
それを見て早速ご連絡頂きました!
お問い合わせの内容は、
「リカバリしたが、以前のファイル(会計データ、エクセルファイル)が開けない」
ということでした。
「リカバリしたが、以前のファイル(会計データ、エクセルファイル)が開けない」
ということでした。
珍しいタイプの一体型パソコン
NEC LAVIE HF150/C
NEC LAVIE HF150/C
でしたが、officeのライセンスが見あたらず、
購入後5年以上経過していて、
リカバリ直後なのにスピードが結構遅く感じられる、
ということから買い換えのタイミングだと判断し、
パソコン購入おまかせパックをご利用頂きました。
今回は、dynabook T7 P2T7UPBG [サテンゴールド]
スペック
■CPU 第11世代 インテル Core i7
■メモリ 8GB
■512GB SSD
■画面サイズ 16.1インチ
■OS Windows 11
Office Home and Business 2021付き
作業内容は、セットアップ、古いパソコンからのデータ移行、
wifi設定、プリンター設定、セキュリティ設定、会計ソフト設定でした。
パソコンのことならお気軽にご連絡ください!
とお話ししたら、
とても安心して、喜んでいただけたと思います。