みなさん、おはようございます。
今回はリピーターのお客様からのご依頼で
起動時にこんなメッセージが出るが、
パソコンは使えるという症状でした。
英文メッセージ
ちょっと見づらいですが、
一番上に、Battery Alert とあり、次の行には
バッテリの容量が非常に低くなりました などと英文で書かれています。
次の行はエラーコードです。
内蔵テストプログラムでのテスト結果は
バッテリエラー
となり、バッテリが非常に弱っているというエラー表示が出ています。
メーカーの情報によると、BIOSの更新で復旧するとのこと。
このメーカーは、ホームページから更新プログラムをダウンロードできますので
それを利用してBIOSを更新したところ、エラーは出なくなりました！
つまり、バッテリのエラーを誤検出していたということです。
念のため、 もう一度テストすると
テスト正常
すべて正常となり、作業完了です。
BIOSの更新はそれほど頻繁に実施しないユーザーが多いですが
数年に一度くらいで確認しておくのがお勧めです。
