みなさん、おはよございます。
新規のお客さまからお問い合わせがありました。
「パソコンが起動できなくなって、メーカーに問い合わせたら、
ハードディスクが故障しているかも、と言われた。」
ということでお持ち込みいただきました。
メーカーでHDDを交換すると4万円以上しちゃいますからね。
さっそくHDDを取り外して、診断することに。
HDDを取り出すにはネジ1本で簡単に取り出せるものもあれば、
ほぼ分解しないといけないモノまで落差が激しいんですね。
今回は・・・、裏ぶたを外す必要がありネジが結構多く、
DVDトレーも外してからの
パッカーン！でした。
ラッキーなことにHDDに異常は無く、
データもそんなに大切なものは入ってないので消しちゃってOKということで、
もう一度HDDを戻し、
リカバリ→windows update→セキュリティ設定をして、
動作確認OK！で、お渡しできました♪
