みなさん、おはようございます。
今回は新規のお客様より、
起動不可とのことで持込頂きました。
PC本体
電源ボタンを押すと、各部のファンがいつまでも高速回転しており
画面表示はまったく無し、という症状でした。
お客様はモニタの不具合を予想して、新しいモニタを購入されたとのこと。
でも改善せず、お持込みとなりました。
このような場合は、完全放電、各パーツの取り付け直しを順番に行って
問題があるパーツを絞り込んでいきます。
PC内部
最近はデスクトップPCでもm.2SSD（プリント基板タイプ）が搭載されていて
今までのようなHDDなどのドライブに接続されるケーブルが無いので
内部がスッキリしています。
今回は、メモリの取り付け直しで復旧しました。
メモリ
比較的早い時間帯にお預かりしましたが、
問題解決が早かったため、すぐにご連絡してお渡しとなりました。
OS起動OK
お預かり当日のうちにお渡しできて、とても喜んでいただけました。
