みなさん、おはようございます。

今回はリピーターのお客様で、Windowsのエラーが毎回発生するというご相談。

エラー

エラー

OSのファイルが破損してしまったようで、
起動はするものの動作の不具合が確認されました。
データのバックアップなどを確認して、OS再インストールです。
基本的にはご購入時点でのOSをインストールするので、Windows10です。
無事終了でお渡しのときに、Windows11への更新をご依頼いただきました。

少し追加料金となりますが、ご納得いただけたので引き続き更新作業です。

Win10→11

Win10→11

川辺コンピューターではOSインストールの場合

Windows Updateも完全に実施した状態でお渡ししています。
また、Acrobat ReaderやGoogle Chromeの
ダウンロード&インストールも合わせて行うようにしています。

今回も同様です!

作業完了

作業完了

無事更新完了でお渡しとなりました。
お渡し後でも前でも、少し気になるところがあるようでしたら
お気軽にご相談ください。