みなさん、おはようございます。
先日、新規のお客様からお電話を頂きました。
急に起動できなくなった。仕事で使っているパソコンなので
早急に直すか、ダメなら買い替えたい。
出来ればデータを残したい。
そういうご要望でした。
すぐにお持ち込みいただき、お預かりして診断しました。
最近は、ノートか一体型のパソコンが多くなってますので、
デスクトップパソコンは久しぶり。
メーカーがHPでしたが、
フタを外すのにプラスドライバーではダメで、
ちょっと変わったネジでしたね~。
データも大事という事でしたので、
先ずは念のためHDDを取り外して診断→データの取り出し成功(約250GB)。
そして起動ファイルの修復を行いました。
これがスムーズにいって作業完了。
リカバリィはしなくて済みました。
お電話いただいた当日のお昼にお預かりして、
翌日の午前中にはお渡しできました。
作業料金 7,800円
結果的には、
データの取り出しはしなくてもうまくいった事になりますが、
それはあくまで結果論。
今回のケースはデータ優先ですからね。
スピーディーに作業が完了し、
とても喜んでいただけました♪