みなさん、おはようございます。
新規のお客様で、OSが起動しなくなったパソコンのデータ復旧依頼です。
何はともあれ、内臓のドライブを外して診断開始です。
今回はこのSSDに損傷はなく、無事データを取り出すことができました!
それを確認した後で、SSDを元に戻して本体側の診断開始です。
内蔵診断テストによるとハード故障は検出されませんでしたので、
起動させてみると、OSの自動修復が走り、修復成功した模様!!
再起動後にOSが起動しましたので、お客様に報告、データ確認のうえお渡しできました。
データ復旧が必要な場合は無理やり起動させようとせず
お早めにご相談ください。