みなさん、おはようございます。

新規のお客様より、起動しなくなってしまったパソコンからの
データ復旧依頼を頂きました。
ストレージはHDDとSSDがあるとのこと。
両方ともに必要なデータがあるそうです。
PC本体

PC本体

スタイリッシュな薄型デスクトップです。
まずはカバーを外してみましょう。

分解開始

分解開始

想像していたよりもギッシリ詰まっていて、
なにより追加されている補強材が目を引きます。
また、HDDやSSDが見えません。
デスクトップPCですが、なかなか分解が大変そうで
一つ一つ外していくしかありませんね。

フロントパネル

フロントパネル

補強材を外し、フロントパネルを開けると、電源が顔を出します。

電源ユニット

電源ユニット

パソコンの前側に電源ユニットが搭載されているのは
かなり珍しいです。
でも、この電源ケーブルなどが邪魔なので、外していきます。

HDDに到達

HDDに到達

ようやくHDD&SSDに到達しました。
ここからは特に難しくありませんでした。

取出し完了

取り出し完了

診断したところ、HDDには問題がなく、
起動用SSDからもデータを取出すことができましたので、
SSDの復元データをHDDに格納し、
このHDDを外付けデバイスとして使えるようケースに入れて
お渡しすることになりました。
このようにすると、HDDのデータ復元費用を節約できます。

データのお渡し方法は、安全、安価、あんき(三河弁ですね)に
お客様にとって一番メリットのある方法のご提案を目指しています。
もちろん、ご要望があれば柔軟に対応いたしますので。

どうぞお気軽にご相談ください。