みなさん、こんにちは。
今回は新規のお客様で、OS起動不可のパソコンから
データの復元、OSリカバリのご依頼でした。
PC本体
PC内部
まずはSSDを外すところですが、
カバーを開けても、どこ？！状態
カバーを開けても、どこ？！状態
よく見ると、ファンのすぐ下にありました。
ハーフサイズのSSDが。
ときどき見かけるこのサイズですが、容量は512GBです。
内蔵のSSDからはデータを取出すことができたため、
そのまま元に戻してOSリカバリを進めていたところ
突然SSDが認識されなくなってしまいました。
取出したSSD
SSDに故障が発生していたようですね。
SSD交換が必要となったため、再見積もりのうえ
作業続行です。
この時点で復元したデータの内容も確認して頂きました。
OSリカバリと初期設定が終わり、
パソコン本体も元気に帰っていきました。
ちなみにSSDはフルサイズのm.2SSDに交換しています。
また、ファンのすぐとなりで他のケーブルにも触れていたので、
取付位置をバッテリの右隣へ変更しました。
