みなさん、おはようございます。
今回は新規の法人のお客様で、起動時に毎回気になるメッセージが出る
という症状で、診断のためノートパソコンをお持ち込み頂きました。
Googleマップに表示されるクチコミを見て、ご連絡くださったとのこと。
これまでクチコミを載せてくださった大勢のお客様に感謝です！！
受付時点では、BIOS保存用のバッテリ消耗を予想していました。
しかし、症状を確認してみると、
起動時メッセージ
HDDのSMARTアラームでした！
SMART とは、HDDのエラー数をカウントしていて
一定数を超えたときに「もうすぐこのHDDは壊れそうですよ」
と警告してくれる仕組みです。
もっともすべての機種で警告が出るのでもなく、
さらに、この警告が出なくてもいきなり壊れることも良くあります。
というわけで、急いでお客様に連絡し、
HDDの交換つまり、SSD換装をお勧めしました。
（現時点でのHDD交換はあまりメリットが無いので）
ただし、すでにエラーがあるHDDですから、
クローンが作成できるかどうかは
やってみないと分かりません。
できなかった場合はOSのクリーンインストールとなります。
いずれにせよまずは、HDD取出しです。
分解中
容量は変えずにというご希望でしたので
ハード的にクローンを作成してみたところ、
無事成功しました！
旧HDDと新SSD
早速新SSDを搭載して起動確認です。
作業完了
無事起動しました。
お渡しの際に簡単に動作確認して頂いて、作業完了です。
長くご使用の機器でしたが、特定の業務に必要とのことで、
もうしばらく使えそうで良かったです。
