みなさん、こんにちは。
新規のお客様より、ノートパソコンのトラブルでご相談頂きました。
ACアダプタをつないでいても充電されず、
バッテリが無くなってしまって電源が入らなくなったとのこと。
ACアダプタのコネクタ部分に触れると、
充電できることもあるらしいです。
ACアダプタ
外観に特に異常はありませんが、
出力電圧を測ってみると、０V。。。
ACアダプタの故障です。
それほど多くはありませんが、
ACアダプタもときどき壊れるようです。
新しいものを手配して、動作確認OK。
無事復旧、お渡しとなりました。
