みなさん、おはようございます。
はじめはデータ復旧でのご依頼から
パソコン買替のご相談となり、
おまかせパックをご利用頂くお客様も大勢いらっしゃいます。
今回はその中のおひとり。
PC本体
ブルースクリーン
起動中ブルースクリーンとなり、
OS起動不可のPCをお持込み頂きました。
必要なデータがあるとのことでしたので、
まずはストレージを取出して診断します。
分解中
取出したHDD
幸いなことに、データ復元は上手くいきました！
取出したデータを戻す先として別のＰＣをお預かりしましたが、
そちらは起動不可の状態で、
７年前の機種ですから修理はしないことになりました。
元のPC本体ですが、
調べてみるとなんと！2012年製造です。
こちらはさらに上をいく13年選手でした！
結果的に、お持ち込み頂いたＰＣはどちらも使い続けることが難しいため、
買い替えとなりました。
というわけで、ご用意したのはこちらのノートパソコン。
おまかせパックPC
同じメーカーをご希望でしたので、Lenovo製です。
CPU：Ryzen5
メモリ：16GB
SSD：512GB
Office付き
お届けに伺うと、無線ＬＡＮの電波状態も不安定であることが判明。
ネット終端
写真右端の無線ルーターも同じく10年以上ご使用ということでした。
無線の暗号化も古いバージョンでしたのでセキュリティの不安もあります。
こちらも追加で買替をご依頼頂き、
後日お届けして、無事作業完了です。
さらに、古い（30年ほど前？）パソコンの処分もご依頼頂きまして、
パソコン関連の課題が一気に解決できました。
「こんなこと頼んでもいいのかな？」
と思ったら、まずはお気軽にご相談ください。
お客様にとって最もメリットのあるご提案を心がけています。
