みなさん、おはようございます。
新規のお客様より、ノートPCの画面異常のご相談です。
通常はきれいに表示しているものの、
画面の角度を変えると色が変わったり線が出たりする
というお話。
一瞬の出来事で写真には撮れませんでしたが
現象は確認できました。
ケーブルやコネクタの断線・接触不良が疑われますが、
液晶パネルの不具合も十分あり得ます。
いずれにしても、
パネルの型番は調べる必要があるため
一旦分解です。
分解中
結果、ケーブルの断線やコネクタの接触不良ではなく
パネル交換が必要ということが判明しました。
お客様の業務都合上、部品到着まで一旦返却、
パネル到着後再持込み頂き、交換で復旧しました。
（この場合、2回の分解を必用とするため、再分解費用が別途かかります）
しっかり診断して、きちんと直す
当たり前なのですが、なかなか完璧にはいかないこともあります。
日々精進ですね。
