お客様アンケート (1)
2019年2月27日 お客さまアンケート
みなさん、こんばんは。 大変ありがたいことに 川辺コンピューターをご利用していただける方が （特に年明けから）急増しております。 サービス品質の向上はとても大切な使命ですので、 ちょっと前からお客さまアンケートを実施して …
データ復旧成功! (2019-No.3) [LIFEBOOK AH32K]
2019年2月13日 データ復旧
みなさん、おはようございます。 5年程前に訪問で初期設定をしたお客さまからご連絡がありました。 正常に起動できなくなったが、残したいデータが入っていると。 お預かりして診断したところ、 とても取り出しやすい型のHDDで、 …
ねじネジ [dynabook AZ45]
2019年2月4日 軽度トラブル
みなさん、おはよございます。 新規のお客さまからお問い合わせがありました。 「パソコンが起動できなくなって、メーカーに問い合わせたら、 ハードディスクが故障しているかも、と言われた。」 ということでお持ち込みいただきまし …
データ復旧成功！(2019-No.2)＆HDD交換 [LIFEBOOK AH50/X]
2019年1月26日 データ復旧
みなさん、こんばんは。 年始早々にお預かりしたパソコンですが、 パソコン上に物が落下したたようで HDDは残念ながら重度障害でした。 お客さまと相談した結果、 費用がかかってもデータを復旧したい、ということで 専門の業者 …
データ復旧成功！(2019-No.1) [PC-NS100F2W]
2019年1月20日 データ復旧
みなさん、おはようございます。 年明けからパソコンのご依頼がかなり増えてます。 というか殺到してますね。 何かあったんでしょうか(^_^; 今回は、板金工場を経営されている方から、 パソコンを持込いただきました。 2度目 …
HDD交換＋リカバリィもお任せください
2018年12月10日 HDD交換
みなさん、こんにちは。 川辺コンピューターでは、 HDD交換＋リカバリィ に初期作業（windows updateやセキュリティ設定） なども含めて 部品代込み2万円で作業おこなってます。 メーカー修理より断然リーズナブ …
データ復旧成功！(2018-No.8&9)
2018年12月6日 データ復旧
みなさん、こんにちは。 新規のお客さまで、デスクトップパソコンでした。 データ復旧成功！(2018-No.8) HDDに異常は無く、完全にデータを復旧して、 貸出用HDDに入れてお渡ししました。 そしてお次は、家庭教師を …
ネットワークトラブル 最大64台接続のArcher C5400
2018年11月27日 法人向けサービス
みなさん、こんにちは。 数週間前にパソコン購入お任せパックをご利用いただき パソコン6台を入れ替えしていただいた 豊橋市内の工事会社様のところのネットワーク設定がトラブってました。 当日設定を進めていたところ6台のうち3 …
パソコン購入おまかせパック (2018-No.8)
2018年10月15日 パソコン購入おまかせパック
みなさん、おはようございます。 先日、法人のお客さまで事務所にリニューアルに伴い パソコンを５台入れ替えたんですが、 追加でご依頼を受けました♪ 今回は、パソコン購入おまかせパックで パソコン１台セットとLAN-HDDを …
データ復旧成功！(2018-No.11)→HDD交換
2018年10月10日 データ復旧
みなさん、おはようございます。 新規のお客さまからお電話をいただきました。 「パソコンが起動しなくなった。ブルースクリーンの画面が出ていて メーカーに問い合わせたらHDD(ハードディスク)が壊れているので 交換が必要とい …
