computer_problems
店頭トラブル対応 [NEC Windows7]
2026年3月5日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様より、 「日本語変換ができなくなった」 「WiFiがつながらなくなった」 とのお問い合わせをいただきました。 とりあえずお持込み頂いて、 店頭で対応させて頂くことになりました。 …
キーボードが反応しない！[Dell Inspiron P145G]
2026年2月26日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回はノートパソコンで「キーボードが反応しない」 というご相談をいただきました。 お子さまが水をこぼしたかもしれないということで、 まずは慎重に点検から始めました。 確認を進めると、外付け …
軽度トラブル [NEC NS610/N]
2026年1月19日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様より、 ノートパソコンのカバーが外れた、というご相談です。 普通に見えますが、パソコンを背面から見ると、 という状態。 普通は、この部分が外れることは無いのですが、 変な …
MacbookProの初期化 [A2338、A1278]
2025年8月5日 Maccomputer_problems
みなさん、こんばんは。 今回は新規のお客様より、 MacBook Pro を2台お預かりしました。 最近少しずつMacの作業もさせて頂いていますが、 二台同時にお預かりするのは初めてです。 古い方から新しい方へデータを移 …
OSリカバリ－ [DELL Inspiron 3052]
2025年7月26日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様よりトラブルのご相談です。 PCはこちらの一体型。 インターネットを使用中に、突然画面にウィルス感染の警告画面が出ました。 どうしてもその画面を消すことができなかったため …
訪問トラブル対応 [NEC LAVIE NS700/G]
2025年7月21日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様より、訪問トラブル対応のご依頼です。 これまで接続できていたネットワークプリンタに つながらなくなってしまった、という内容。 この場合は現地にお伺いするしかありませんので、 訪問 …
起動エラーの改善とグラボ交換
2025年6月1日 parts_replacementgraphicboardcomputer_problems
おはようございます。 今回は「起動時にエラーメッセージが表示される」 「あわせてグラフィックボードをアップグレードしたい」というご相談で、 パソコンの診断とグラボ交換を行いました。 お持ち込み時の状態としては、電源は入る …
パソコンクリーニング [Mouse Gtune]
2025年3月26日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様で、 パソコンクリーニングのご依頼でした。 パソコン6.7年前に購入した後、 一度も掃除をしていないとのことでした。 そのため、かなり埃が溜まっています。 映像出力などが稀に不安 …
OSリカバリ－[hp Laptop17-cn4001TU]
2025年3月5日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回はリピーターのお客様より、 OS起動メロディーが鳴るが、画面映らない というトラブルでお持込みです。 診断していきますと、 OS起動前のBIOSや内蔵テスト画面は正常に映ります。 OSの入って …
OSリカバリ－[NECノート PC-186RGAH]
2025年2月28日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は、新規のお客様より ブルースクリーンで再起動を繰り返すという内容で 修理希望のパソコンをお預かりしました。 ブルースクリーンは出たり出なかったり、 エラーコードからも原因を特定しずらい状況で …
