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パソコンクリーニング [Mouse Gtune]
2025年3月26日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様で、 パソコンクリーニングのご依頼でした。 パソコン6.7年前に購入した後、 一度も掃除をしていないとのことでした。 そのため、かなり埃が溜まっています。 映像出力などが稀に不安 …
OSリカバリ-[hp Laptop17-cn4001TU]
2025年3月5日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回はリピーターのお客様より、 OS起動メロディーが鳴るが、画面映らない というトラブルでお持込みです。 診断していきますと、 OS起動前のBIOSや内蔵テスト画面は正常に映ります。 OSの入って …
OSリカバリ-[NECノート PC-186RGAH]
2025年2月28日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は、新規のお客様より ブルースクリーンで再起動を繰り返すという内容で 修理希望のパソコンをお預かりしました。 ブルースクリーンは出たり出なかったり、 エラーコードからも原因を特定しずらい状況で …
訪問トラブル対応 [brother 複合機]
2025年2月26日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は、リピーターの自治会様から 複合機(プリンタとコピー機が合体したもの)のトラブルで、 訪問対応依頼を頂きました。 大きな機会はお持込み頂けませんし、 プリンタのトラブルは接続相手の問題である …
軽度トラブル [FMV LIFEBOOK A577/S]
2025年2月24日 computer_problems
皆さん、おはようございます。 今回は新規の方で、ノートパソコンにお酒をこぼしてしまって、 キーボード入力ができなくなったというご相談です。 事務用PCですが、時折開催される中古品セールで購入されたそうです。 お手頃価格で …
店頭トラブル対応 [docomo iPhone ]
2025年2月18日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様で、 新しいスマホになったら使い方が分からない というご相談で、店頭対応となりました。 お預かり機器はありませんので、特に写真もありません。 これまでは、auのスマホをご利用だっ …
OSリカバリ-[mouse DAIV Z7]
2025年2月16日 computer_problems
みなさん、こんばんは。 今回は、新規のお客様で、 ブルースクリーンが発生し、OS起動しなくなった というご相談です。 マウスコンピューターのクリエイターパソコンというタイプです。 ゲーミングPCよりもう少し高級ですが、 …
OSリカバリ-[MacBookAir 2015]
2025年2月10日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様で 2015年製のMacBookが?マークがでて 起動しないということでお持込頂きました 2015年発売ですが今見ても洗練されたデザインですね。 お客様もとても愛着を持た …
OSリカバリ-[富士通一体型 ESPRIMO FH-X/E2]
2025年2月9日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回は、新規のお客様よりOSインストール依頼でお預かりです。 お客様でいろいろなフリーソフトを使用しておられたようですが、 あるときそのソフトの一つからエラーが出るようになり、 アップデー …
軽度トラブル[FUJITSU LIFEBOOK AH Series]
2025年2月3日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回はリピーターのお客様で LEDランプは付くが画面が映らないという症状でした。 お仕事で使われるパソコンのようでお急ぎのようです。 できるだけスピーディーに作業を進めていきます。 電源ボ …