computer_problems
MacbookProの初期化 [A2338、A1278]
2025年8月5日 Maccomputer_problems
みなさん、こんばんは。 今回は新規のお客様より、 MacBook Pro を2台お預かりしました。 最近少しずつMacの作業もさせて頂いていますが、 二台同時にお預かりするのは初めてです。 古い方から新しい方へデータを移 …
OSリカバリ－ [DELL Inspiron 3052]
2025年7月26日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様よりトラブルのご相談です。 PCはこちらの一体型。 インターネットを使用中に、突然画面にウィルス感染の警告画面が出ました。 どうしてもその画面を消すことができなかったため …
訪問トラブル対応 [NEC LAVIE NS700/G]
2025年7月21日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様より、訪問トラブル対応のご依頼です。 これまで接続できていたネットワークプリンタに つながらなくなってしまった、という内容。 この場合は現地にお伺いするしかありませんので、 訪問 …
起動エラーの改善とグラボ交換
2025年6月1日 parts_replacementgraphicboardcomputer_problems
おはようございます。 今回は「起動時にエラーメッセージが表示される」 「あわせてグラフィックボードをアップグレードしたい」というご相談で、 パソコンの診断とグラボ交換を行いました。 お持ち込み時の状態としては、電源は入る …
パソコンクリーニング [Mouse Gtune]
2025年3月26日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様で、 パソコンクリーニングのご依頼でした。 パソコン6.7年前に購入した後、 一度も掃除をしていないとのことでした。 そのため、かなり埃が溜まっています。 映像出力などが稀に不安 …
OSリカバリ－[hp Laptop17-cn4001TU]
2025年3月5日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回はリピーターのお客様より、 OS起動メロディーが鳴るが、画面映らない というトラブルでお持込みです。 診断していきますと、 OS起動前のBIOSや内蔵テスト画面は正常に映ります。 OSの入って …
OSリカバリ－[NECノート PC-186RGAH]
2025年2月28日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は、新規のお客様より ブルースクリーンで再起動を繰り返すという内容で 修理希望のパソコンをお預かりしました。 ブルースクリーンは出たり出なかったり、 エラーコードからも原因を特定しずらい状況で …
訪問トラブル対応 [brother 複合機]
2025年2月26日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は、リピーターの自治会様から 複合機（プリンタとコピー機が合体したもの）のトラブルで、 訪問対応依頼を頂きました。 大きな機会はお持込み頂けませんし、 プリンタのトラブルは接続相手の問題である …
軽度トラブル [FMV LIFEBOOK A577/S]
2025年2月24日 computer_problems
皆さん、おはようございます。 今回は新規の方で、ノートパソコンにお酒をこぼしてしまって、 キーボード入力ができなくなったというご相談です。 事務用PCですが、時折開催される中古品セールで購入されたそうです。 お手頃価格で …
店頭トラブル対応 [docomo iPhone ]
2025年2月18日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様で、 新しいスマホになったら使い方が分からない というご相談で、店頭対応となりました。 お預かり機器はありませんので、特に写真もありません。 これまでは、ａｕのスマホをご利用だっ …
