皆さん、おはようございます。
今回は新規のお客様で
強制的に再起動されてしまうとのことでお持ち込み頂きました。
電源を入れてみると、、、
出ましたね、ブルースクリーンです。
調べてみると、DELLのBIOS更新によって起きる不具合で、
どうやらBIOSVer1.17.0が原因のようです。
専用のソフトを使ってバージョンを以前のバージョンにします。
1.16.0にできました。
この作業を自分でやるのは、ちょっとハードルが高いかもしれません。
お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
この後、無事お渡しとなりました。
