みなさん、おはようございます。

新規のお客様よりノートパソコンをお預かりしました。
症状は、画面表示無し。
お子さんが踏んでしまって(❕)映らなくなってしまったとのこと。

PC本体

PC本体

外観をチェックしてみましたが、
微妙にすき間が空いているところがあります。
しかし、今回の「踏み」が原因かどうかは分かりません。

すき間1

すき間1

すき間2

すき間2

外部ディスプレイには問題なく表示されるため、
液晶パネル交換?と考えておりました。
でも、液晶パネル自体が全く光らず、
ひび割れのようなものも見当たらないんです。
ただ真っ暗という状態。
そこで、パネルの型番を調べるのと同時に、
ケーブルの半抜けが無いかどうかも確認していきます。

分解中

分解中

ベゼル取外し

ベゼル取外し

ここまでは、特にケーブルの接続に問題個所はありません。
最後はパネル自体のコネクタ部分ですが、、、

ケーブル半抜け

ケーブル半抜け

なんと、ケーブルが抜けかかっています!
抜け防止テープの粘着も弱くなっていて、
少しだけケーブルが外れていることが判明しました。
実際に、少し押し込むことができる状態でしたので、
押し込んでみたところがこちら。

ケーブル正常

ケーブル正常

え?何も変わっていない?
そんなことはありません。
半抜け写真ではコネクタの右端部分が少し外れています。
ケーブルをきちんと接続するとどうでしょうか?

画面表示OK

画面表示OK

画面映りました!
それで、パネル交換は不要です。
分解は大変でしたが、
このまま使い続けることができそうです。

作業完了

作業完了

組立て、画面表示OKを確認し作業完了です。
分解組立費用のみで、お渡しとなりました。

部品交換必要と決めつけずに、
様々な可能性をしっかり検証することが重要だと
改めて学びました。