みなさん、おはようございます。
新規のお客様よりノートパソコンをお預かりしました。
症状は、画面表示無し。
お子さんが踏んでしまって(❕)映らなくなってしまったとのこと。
外観をチェックしてみましたが、
微妙にすき間が空いているところがあります。
しかし、今回の「踏み」が原因かどうかは分かりません。
外部ディスプレイには問題なく表示されるため、
液晶パネル交換?と考えておりました。
でも、液晶パネル自体が全く光らず、
ひび割れのようなものも見当たらないんです。
ただ真っ暗という状態。
そこで、パネルの型番を調べるのと同時に、
ケーブルの半抜けが無いかどうかも確認していきます。
ここまでは、特にケーブルの接続に問題個所はありません。
最後はパネル自体のコネクタ部分ですが、、、
なんと、ケーブルが抜けかかっています!
抜け防止テープの粘着も弱くなっていて、
少しだけケーブルが外れていることが判明しました。
実際に、少し押し込むことができる状態でしたので、
押し込んでみたところがこちら。
え?何も変わっていない?
そんなことはありません。
半抜け写真ではコネクタの右端部分が少し外れています。
ケーブルをきちんと接続するとどうでしょうか?
画面映りました!
それで、パネル交換は不要です。
分解は大変でしたが、
このまま使い続けることができそうです。
組立て、画面表示OKを確認し作業完了です。
分解組立費用のみで、お渡しとなりました。
部品交換必要と決めつけずに、
様々な可能性をしっかり検証することが重要だと
改めて学びました。