みなさん、こんにちは。
今回は新規のお客様より、
電源が入らなくなってしまったノートPCより
電源が入らなくなってしまったノートPCより
データ復旧のご依頼です。
お急ぎの業務データがあるとのことで、
早速分解して診断開始です。
2.5インチのHDDやSSDが入る部分は空です。
SSDがどこかにあるはずなのですが、、、
ありました。
上の写真では、バッテリの右側に見える銀色の板で、
その裏側に搭載されています。
小さいですが、容量は256GBと侮れません。
こちらからデータを取出すことができましたので、
外付けドライブに格納して、急ぎお渡ししました。
一般的にはユーザーフォルダを丸ごとお渡しすることにしていますが、
今回は、別の専用フォルダに残っているデータも必要とのことで、
フォルダ名を確認して、再度サルベージします。
結果、必要なデータは全てお渡しすることができました!
データお渡し後に、必要なファイルの再探索をご依頼頂くことも
時々あります。どうぞお気軽にご相談ください。
このSSDは物理的に故障しているわけではありませんでしたし、
本体側にも特に問題はなかったため、
このままの構成で、OSインストールのご依頼もいただきました。
無事インストール完了し、お渡しとなりました。