データ復旧成功！(2024-No.67)

お持ち込みいただきました。

パソコンの方はマザーボードの故障と診断。

修理はせずに、データ復旧のみのご依頼となりました。

取り外したストレージ

M.2 SSD

最近のパソコンに多いのですが、
ユーザーさんは意識していないのに、
（勝手に）ストレージにBit Lockerの暗号化がされていることがあります。

どこかのタイミングでセキュリティを上げるために

パソコン側からお薦めされて

暗号化してしまっているのですが、

Bit Lockerの暗号化は、回復キーを入手出来なければ

こちらでは何もやりようがなく、

全くアクセス出来ないんですよね。

今回も、Bit Lockerの暗号化がされてましたので、

お客さまにご連絡して、

回復キーの取得をご依頼しました。

必用なのは、

Microsoftアカウント(メールアドレス)と

そのログインパスワード

です。

今回も無事解除できまして、
データのお渡しとなりました。