みなさん、おはようございます。

今回は新規のお客様より、USBメモリからのデータ復旧依頼です。

USBメモリ

USBメモリ

とてもスタイリッシュな外観で、
黒い革のカバーがメモリ本体をすっぽり覆うようになっています。
何かの記念品のようですが、
これならいつも持ち歩きたいですね!

でも、中身があってこそです。
早速診断していきまして、エラーが多く厳しい状況ながら
ある程度データを復元することができました。

お客様に連絡して、復元データを確認していただいたところ、
どうしても必要だった肝心のファイルは復元できておらず、
残念ながらキャンセルとなってしまいました。

このような場合は、キャンセル料¥0ーで機器をお返しするのが
弊社のポリシーです。
お客様によっては、「いくらか払います」と申し出て下さることもあるのですが、
データ復旧は、お客様の欲しいデータが取れてこそ価値があると思っておりますので、
またの機会のご利用をお待ちしております。

でも、その「またの機会」は無い方がいいですよね、、、