みなさん、おはようございます。

新規のお客様より、電源が入らなくなったノートパソコンを
お預かりしました。
ここしばらく、バッテリ充電ができなくなり、
ACアダプタを接続していても
起動できなくなってしまったとのこと。
修理をご希望でしたが、
診断の結果マザーボード故障との判断で
データ復旧依頼へと移行しました。
PC本体

PC本体

分解して、ストレージを取出します。

分解中

分解中

SSDが無い

SSDが無い

ここまで来ても、SSDが見当たりません。
じかにはんだ付けされているようにも見えません。

マザーボードの裏側でしょうか？

SSDに到達！

SSDに到達！

ありました！
ようやく取出して、診断の結果データは無事でしたが、
分解に手間がかかり、容量もかなり多かったため
それなりの金額になってしまいました。

お客様に見積をお知らせすると、
データ内容と料金の兼ね合いがつかなかったご様子でした。
クラウド上にあるバックアップで充分というお話で、
今回はキャンセルとなりました。

このような場合は、PCを元通りに組み立てた状態で
診断料無料でお返しすることにしております。

お困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。