みなさん、こんにちは。
今回は新規のお客様より、iMacのご相談です。
大きな機器(27インチモニタ!)で
引き取りを希望されお伺いしてきました。
最近いくつかの大き目のアプリをインストールしたら、
突然動きが遅くなってしまった、というご相談です。
この頃の機種は、HDDからSSDへの切り替えが始まったころで、
Macと言えど、デスクトップではHDD搭載がまだ多かったようです。
しかし、HDDに加えてSSDに一部のファイルを保存することで
高速化を図る「フュージョン・ドライブ」が採用されています。
どこかで聞いたような名前?
とにかく、OptaneメモリのMac版といったところでしょう。
このドライブ、確かに高速化に役立つのですが、
SSDがいっぱいになると、
途端に遅くなる(HDDアクセスが増える)そうで、
そこが弱点です。
そこで、容量を確認していきましょう。
小さくて申し訳ないですが、
アプリとOSを合計して、約37GBあります。
SSDの容量は32GBらしいので、すでに超えていますね。
そこで、最近追加したアプリを一部アンインストールしました。
そうすると、アプリとOSで計29GBとなり、
削除前より動作が高速になりました!
それで、お客様と相談の上、
一旦OSをクリーンインストールすることになりました。
Macのインストールはインターネット経由で半自動で実行できます。
OSの種類も自動で選択されますので、あとは待つだけです。
初期設定も済ませて、無事完了!
作業前に比べてかなり高速で快適に起動するようになりました。
内部容量も約22GBしか使用していないので、
あと10GB弱のアプリをインストールするのは問題ないと思われます。
この状態で、お客様にお渡しし、
少しずつアプリを戻していただくことになりました。
もっとも、根本的には、HDD+小SSD
という中途半端なシステムから、
SSDの容量を十分に増やして
そこから起動するように変更する必要があります。
しかし、そのためにはこの機種の場合、
大きな液晶パネルを剥がす必要があり、
そこが最も大変で破損リスクの大きい作業になります。
よって、今回は応急処置的な内容となっていますが、
お客様もご納得いただけたようで良かったです。