みなさん、こんにちは。
今回は、私が10年以上前に家庭教師をしていた生徒さんの
ご両親からご依頼をいただきました。
とっても嬉しくて、感慨深いです。
ご両親は薬局を経営されていて、
豊橋市とその周辺地域に４店舗と事務所の計５拠点に、
Windows10のパソコンからWindows11のパソコンへと
ノートパソコン５台、
一体型パソコン３台の計８台の買い替えになりました。
選択したのはDELLのノートパソコンと
Lenovoの一体型パソコンです。
お届けとセッティングまでは順調に完了したのですが、
導入直後に起動出来ないというトラブルが発生し、
何度も訪問することになりました。
なかなか原因が分からず大変だったんですが、
こういう時はある意味チャンスだとも思っています。
しっかり粘って、
絶対逃げずに、
解決するまで全力かつ最速でサポートする、
そこは全くぶれずにやっていくべきだと
今回あらためて痛感しました。
販売して終わりではなく、
販売してからがスタートですね。
その後は安定して動いているようですので、
ホットしています。
