おはようございます。

今回は「起動時にエラーメッセージが表示される」
「あわせてグラフィックボードをアップグレードしたい」というご相談で、
パソコンの診断とグラボ交換を行いました。

お持ち込み時の状態としては、電源は入るものの画面にエラーメッセージが表示され、
Windowsが立ち上がらないという症状でした。

まずはエラー内容を確認したところ、主にメモリ周りの接触不良が疑われたため、
内部を開けてメモリの抜き差しとスロットの接点清掃を行いました。
その後、問題なくログイン画面まで進むことを確認できました。

また、お客様のご希望で、すでにご自身で用意されていた
「GTX 1660 SUPER」へのグラフィックボード交換も行いました。

ケースサイズや電源容量、冷却の余裕なども問題なく、無事に交換が完了。
交換後はCinebenchを使用してベンチマーク測定を行い、
グラフィック性能が大きく向上していることも確認できました。

今回のように、起動エラーの原因はハードの故障とは限らず、
ちょっとした接触不良が原因になっているケースもあります。
加えて、グラフィックボードなどの持ち込み部品にも対応しておりますので、
アップグレードをご検討の方もお気軽にご相談ください。

川辺コンピューターでは、修理・診断・部品交換はもちろん、
パフォーマンスチェックまで幅広く対応しております。
パソコンの不調やご希望があれば、いつでもご相談をお待ちしております。