みなさん、おはようございます。
今回はリピータのお客様からのご依頼です。
以前修理したPCですが、
別の不具合が発生したとのこと。
大きくて重たいパソコンですので、
宅配便で送ってこられました。
PC本体
診断してみますと、
電源は入るもののOS起動しないという症状。
BIOS画面を確認すると、
起動デバイスのSSDが認識されていない様子です。
SSD認識されず
起動用のSSDには必要なデータが無いということでしたので、
こちらを交換して、
OSクリーンインストールすることになりました。
取外したストレージ
HDDも2本搭載されていましたが、
こちらは異常なしでこのまま使用します。
新旧SSD
新しい１TBのm.2SSDにOSをインストールして
動作確認OK。
宅配便でお送りして、後日様子をお尋ねしました。
問題なしということで、作業完了です。
送料はかかりますが、重たくて運びにくい場合や
遠方からのご依頼でしたら、
診断依頼品をお送りいただくこともできます。
どうぞお気軽にご相談ください。
