みなさん、おはようございます。
今回は新規のお客様で、東芝の一体型パソコンです。
Windows10にアップグレード後、DVDドライブが使えなくなったという症状でした。
ドライブ自体は正常に認識されているように見えますし、
トレイの開閉も問題ないのですが、
ディスクを入れても、まったく回転していない様子。
ドライブ自体の故障と判断し、交換となりました。
裏ブタを外すのにネジはありませんが、
爪をたくさん外すので神経を使います。
このあとはネジ一本でドライブが外れますので、部品手配して交換です。
パソコンに取り付けるための専用金具等は移植します。
交換後、お客様の持込まれたCDで動作確認しました。
読込OKで、作業完了です。
今回は、ブルーレイドライブからブルーレイドライブへの
同型ドライブ交換を実施しましたが、ブルーレイは使わないなどで
別のタイプの(安価な)光学ドライブへの交換も可能でした。
ご要望がありましたら、お気軽にご相談ください。