みなさん、こんにちは。

今回は、ブラウザが起動できなくなったというトラブルで
お持込みの新規お客様です。
ときおり通信販売で見かけるお手ごろ価格のパソコンです。

PC本体

PC本体

起動直後からこんなメッセージがたくさん出ます。

エラーメッセージ

エラーメッセージ

スタートアップに登録されているアプリが軒並み動作不可の様子。
これが一段落した後も、スタートボタンが反応なしだったり
ブラウザが起動できなかったり、いろいろ不具合発生中でした。
ひとつひとつ再インストールしても良いかもしれませんが、
根本的にはOSの不具合と判断して
Windowsのクリーンインストールとなりました。

本体の一部カバーにすき間ができてしまっていたので
こちらも組み直しておきました。

すきまアリ

すきまアリ

Windowsインストールと初期化は無事終了し
また元気に動くようになりましたので、
お渡しとなりました。

「少し遠くに引っ越しても、宅急便で送れば診てもらえますか?」
とうれしいお言葉も頂きました。
もちろんです!
いつでも、どこにいらしても、
お客様にメリットのあるご提案をさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。