軽度トラブル
OSリカバリ-[NEC LAVIE NS150/N]
2023年9月6日 軽度トラブル
みなさん、おはようございます。 今回はリピーターのお客様で、Windowsのエラーが毎回発生するというご相談。 OSのファイルが破損してしまったようで、 起動はするものの動作の不具合が確認されました。 データのバックアッ …
OSリカバリ-[hp Pavilion 13-an1000]
2023年9月5日 軽度トラブル
みなさんおはようございます。 今回は新規のお客様で、Windows11に勝手に更新されたパソコンで タッチパッドに触れると液晶画面が乱れるという症状でしたので、 初見ではハード的なエラーを想定していました。 お預かりして …
BIOSアップデート[自作PC]
2023年8月20日 軽度トラブル
みなさん、おはようございます。 今回は、自作PCが起動しないということで 新規の方がお持ち込みいただいたのですが、 ちょっと経緯が複雑でした。 通常動作していた友人の自作PCを、 CPUとファンは抜いて譲り受けた。 なの …
起動不良[DELL Inspiron5502]
2023年5月27日 軽度トラブル
みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、ノートパソコンの電源が入らなくなったという症状で お持込みとなりました。 大切なデータが入っているとのことでしたので、 まずはデータ復旧の準備としてSSDを取り外します。 その …
OSリカバリ-[dynabook T67/41MGF]
2023年5月26日 軽度トラブル
みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、Windowsが立ち上がらないとのことでお持ち込み頂きました。 データは不要ということになりまして、 HDDに特に異常が検出されなかったため Windows10のリカバリをする …
電源ボタン修復[dynabook RX3W/8MW]
2023年5月24日 軽度トラブル
みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、ノートパソコンの電源が入らなくなったという症状で お持込みとなりました。 よく見ると、電源ボタンが陥没してしまっていますね。 長年の使用で、内部的に破損してしまったのでしょうか …
バッテリー交換[hp Zbookstudio G3]
2023年4月8日 軽度トラブル
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様で、ノートパソコンのバッテリーが膨張してしまい カバーに隙間が空いたとのことで、バッテリーの交換をご依頼いただきました。 最近のノートパソコンは、バッテリ-の取外しが簡単 …
光学ドライブ交換-[TOSHIBA dynabook D714/T7LB]
2023年3月11日 軽度トラブル
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様で、東芝の一体型パソコンです。 Windows10にアップグレード後、DVDドライブが使えなくなったという症状でした。 ドライブ自体は正常に認識されているように見えますし …
BIOS更新-[hp Pavilion15]
2023年2月13日 軽度トラブル
みなさん、おはようございます。 今回はリピーターのお客様からのご依頼で 起動時にこんなメッセージが出るが、 パソコンは使えるという症状でした。 ちょっと見づらいですが、 一番上に、Battery Alert とあり、次の …
キーボード交換[hp Zbook15]
2023年2月9日 軽度トラブル
みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、 ノートパソコンのキーボード交換をご依頼いただきました。 それなりの使用感はあるものの見た目は問題ありません。 しかし、実際には特定のキーが押されたままになってしまうという障害 …