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軽度トラブル

起動不良[DELL Inspiron5502]

みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、ノートパソコンの電源が入らなくなったという症状で お持込みとなりました。 大切なデータが入っているとのことでしたので、 まずはデータ復旧の準備としてSSDを取り外します。 その …

PC内部

OSリカバリ-[dynabook T67/41MGF]

みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、Windowsが立ち上がらないとのことでお持ち込み頂きました。 データは不要ということになりまして、 HDDに特に異常が検出されなかったため Windows10のリカバリをする …

固いツメ

電源ボタン修復[dynabook RX3W/8MW]

みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、ノートパソコンの電源が入らなくなったという症状で お持込みとなりました。 よく見ると、電源ボタンが陥没してしまっていますね。 長年の使用で、内部的に破損してしまったのでしょうか …

陥没したボタン

バッテリー交換[hp Zbookstudio G3]

みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様で、ノートパソコンのバッテリーが膨張してしまい カバーに隙間が空いたとのことで、バッテリーの交換をご依頼いただきました。 最近のノートパソコンは、バッテリ-の取外しが簡単 …

新旧バッテリ

光学ドライブ交換-[TOSHIBA dynabook D714/T7LB]

みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様で、東芝の一体型パソコンです。 Windows10にアップグレード後、DVDドライブが使えなくなったという症状でした。 ドライブ自体は正常に認識されているように見えますし …

新旧光学ドライブ

BIOS更新-[hp Pavilion15]

みなさん、おはようございます。 今回はリピーターのお客様からのご依頼で 起動時にこんなメッセージが出るが、 パソコンは使えるという症状でした。 ちょっと見づらいですが、 一番上に、Battery Alert とあり、次の …

英文メッセージ

キーボード交換[hp Zbook15]

みなさんこんにちは。 今回は新規のお客様で、 ノートパソコンのキーボード交換をご依頼いただきました。 それなりの使用感はあるものの見た目は問題ありません。 しかし、実際には特定のキーが押されたままになってしまうという障害 …

分解中

OSリカバリ-[Lenovo IdeaPad S540 Windows10]

みなさんこんばんは。 今回は新規のお客様で、再起動を繰り返してOS起動不可となったパソコンです。 初期診断の結果、ストレージ(HDDやSSD)は正常に認識されているようなので、 BootManager(OS起動で最初に読 …

オフラインテスト

Office再インストール-[Fujitsu LIFEBOOK AH45/C2]

みなさんこんばんは。 今回は新規のお客様で、メーカー修理から帰ってきたパソコンで Officeが使えない というご相談でした。 購入時(OSのリカバリ実施)の状態で返却されたとのことですが、 Officeのインストールは …

Office

再組立て-[GALLERIA BTO]

みなさん、こんばんは。 今回は新規のお客様で、BTO(受注生産)パソコンの不具合です。 電源投入後、ファンが少し回転しては止まるのを繰り返し、 画面表示なし という状況でした。 カバーを開けてみると、なかなかのギッシリ感 …

パソコン内部
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