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軽度トラブル[FUJITSU LIFEBOOK AH Series]
2025年2月3日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回はリピーターのお客様で LEDランプは付くが画面が映らないという症状でした。 お仕事で使われるパソコンのようでお急ぎのようです。 できるだけスピーディーに作業を進めていきます。 電源ボ …
OSリカバリ－[iiyama PC]
2025年2月1日 computer_problems
みなさん、こんにちは。 今回は新規のお客様より、 パスワード不明でサインインできなくなったPCをお預かりしました。 作業予定としては、HDDが暗号化されていないことを願って データの取り出し後に OSインストールし、デー …
軽度トラブル [DELL XPS 8950]Windows Update問題
2025年1月29日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 リピーターのお客様より、 Windows Updateができなくなった！ というご相談です。 いったんお預かりして調査開始です。 ある時からWindows Updateができなくなり、 代 …
音が出ない！トラブル [NEC LAVIE NS150/G]
2025年1月23日 computer_problems
皆さん、おはようございます。 今回は新規の方で、音が出ないというトラブルでお持込み頂きました。 だいぶ以前にご友人から譲ってもらったものの使用されておらず、 最近になってオンライン会議に使用するため起動したら 音が出ない …
軽度トラブル [LIFEBOOK A561/D]
2025年1月11日 computer_problems
皆さん、おはようございます。 今回は新規の方で、 12年前に購入したパソコンが起動しなくなった とのことでお持込頂きました。 富士通のノートパソコン LIFEBOOK A561/Dです。 裏ブタを開けて、メモリ、SSD、 …
データ完全抹消[HDD]
2024年12月27日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回は、新規のお客さまで、 当初はデータ復旧のご依頼でした。 初期診断を終えお見積もりをご提案したところ、 データはバックアップを取っているみたいだから、 キャンセルしたいということでした …
起動不良修理など[DELL T1700他]
2024年12月2日 computer_problems
みなさん、こんばんは。 今回は新規のお客様がデスクトップとノートを各一台 お持込みされました。 デスクトップのほうは、起動不可。 １０年ほど前の機種です。 ノートのほうは、 お客様ご自身でSSD換装にトライしたが失敗した …
軽度トラブル [富士通 LIFEBOOK CH90/E3]
2024年11月22日 computer_problems
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様で、バッテリ充電不可というご相談です。 結果的に現在は電源投入もできない状態です。 ACアダプタは他のPCに接続すると正常とのことで、 こちらの本体側の問題ということにな …
OSインストール [自作PC]
2024年11月20日 parts_replacementcomputer_problemsSSD
みなさん、おはようございます。 今回は新規のお客様より、 OSインストールのトラブルで持込がありました。 有名なメーカーのリンゴのマークが見えますが、 それとは無関係の自作パソコンです。 ご自身でWindows10をWi …
DELL BIOSVer1.17.0の不具合によるブルースクリーン
2024年11月3日 computer_problems
皆さん、おはようございます。 今回は新規のお客様で 強制的に再起動されてしまうとのことでお持ち込み頂きました。 電源を入れてみると、、、 出ましたね、ブルースクリーンです。 調べてみると、DELLのBIOS更新によって起 …
